Prenez le contrôle de votre expérience de campus numérique avec UW

Comment modifiez-vous la façon dont votre nom apparaît dans les outils et systèmes en ligne sur le campus ?

C'est une question simple, et il semble qu'elle devrait avoir une réponse simple. Mais pour de nombreux membres de la communauté UW-Madison, la réponse peut être étonnamment difficile à trouver.

Recherche sur le site Web de l'UW pour "Comment puis-je changer mon nom ?" donne des résultats d'articles du bureau du registraire, des ressources humaines et de la base de connaissances (certains créés il y a 10 ans) sur la façon de mettre à jour votre nom dans des outils Web individuels.

En attendant, la réponse à votre question dépend de l'endroit où vous essayez de mettre à jour votre nom, si vous êtes un étudiant ou un employé, si vous essayez de mettre à jour votre nom légal ou simplement d'ajouter votre surnom, et une foule d'autres dépendances qui peuvent vous envoyer dans un labyrinthe administratif. Ensuite, essayer de faire le changement peut être un processus obscur et fragmenté, nécessitant une communication avec plusieurs personnes dans différents bureaux.

Nous sommes en 2023. Cela ne devrait-il pas être plus facile ?

La Division des technologies de l'information (DoIT) a récemment entrepris de simplifier et de faciliter la tâche des membres de la communauté UW-Madison pour trouver et utiliser les ressources dont ils ont besoin pour mettre à jour leurs informations personnelles dans les systèmes de l'université.

Le résultat estProfil UW-Madison , un nouveau service en pleine croissance qui se veut être le lieu unique, accessible et convivial où les étudiants et les employés peuvent consulter et mettre à jour rapidement leurs données personnelles à l'université. Basé sur Salesforce Experience Cloud, Profile permet aux Badgers de voir et de contrôler davantage de leurs données personnelles et de leurs préférences sans qu'ils aient besoin de savoir déjà quelles données l'université possède à leur sujet et où elles sont stockées dans les vastes systèmes distribués de l'UW.

"Considérez-le comme un profil d'utilisateur que vous trouveriez sur n'importe quel site Web, comme Google ou Instagram", explique Beth Richardson, l'ingénieur logiciel responsable du développement de Profile. "Le profil est l'endroit où vous allez lorsque vous avez besoin de vérifier ou de mettre à jour les données universitaires liées à votre inscription ou à votre emploi."

Les étudiants et les employés ayant des NetID UW-Madison actifs peuvent accéder au profil en visitant profile.wisc.edu ou via sa vignette MyUW dédiée.

Lorsque vous vous connectez à Profile à l'aide de votre NetID, vous verrez un menu simple avec les 3 types de données que vous pouvez afficher et gérer :

À partir de la page d'accueil du profil, vous pouvez voir vos dossiers d'étudiant ou d'employé en un coup d'œil et trouver des solutions simples pour apporter des modifications ou des corrections si vous découvrez des informations inexactes ou obsolètes.

Votre nom apparaît-il toujours en MAJUSCULES sur les plateformes de communication universitaires ? Vous pouvez utiliser Profil pour résoudre ce problème sans même avoir à quitter l'application.

À l'avenir, vous pourrez modifier encore plus de vos données directement dans l'application Profil. Jusque-là, l'application donne des instructions claires écrites en langage clair pour vous aider à mettre à jour les dossiers universitaires que vous ne pouvez pas encore mettre à jour dans l'application.

Rendre plus facile et plus transparent l'affichage et la gestion des dossiers personnels profite à tous les membres de la communauté UW-Madison de manière grande et petite.

À la base, le profil est un moyen plus pratique de s'occuper des tâches dont la plupart des gens préfèrent ne pas s'inquiéter. Par exemple, Profile peut vous aider à mettre à jour votre nom légal après un changement de vie comme un mariage ou un divorce ou à mettre à jour votre adresse postale après votre déménagement.

Il peut également aider à trouver des solutions aux maux de tête administratifs en facilitant la recherche et la correction des erreurs et des données obsolètes dans les dossiers des étudiants ou des employés. Cela peut être particulièrement utile pour les personnes ayant des relations à plusieurs niveaux avec l'université, telles que les anciens qui deviennent des employés pour découvrir que des données obsolètes de leur temps en tant qu'étudiant les ont "suivis" jusqu'à leur emploi actuel, ce qui rend plus difficile à faire des choses simples comme obtenir une Wiscard.

Les capacités de Profile peuvent également aider les membres de la communauté UW à se présenter comme eux-mêmes sur le campus d'une manière qui peut avoir un effet profond sur leur confort et leur bien-être.

Il n'y a rien de plus personnel que le nom et les pronoms d'une personne, et s'assurer qu'ils apparaissent correctement dans les services de communication que nous utilisons au quotidien est essentiel pour garantir que les gens se sentent chez eux sur le campus. Le profil facilite l'affirmation de votre identité d'une manière qui vous semble fidèle à qui vous êtes en vous donnant les outils et les connaissances nécessaires pour partager votre nom, comment prononcer votre nom et vos pronoms dans les services universitaires tels que les e-mails, les listes de cours, Canvas, Zoom et Microsoft Teams.

Permettre aux membres de la communauté du campus de mieux contrôler la façon dont leurs pairs et collègues les voient dans les espaces numériques est un moyen modeste mais significatif de favoriser un plus grand sentiment d'appartenance sur le campus, en particulier pour de nombreuses personnes queer, trans et non binaires, ainsi que pour les étudiants internationaux. et employés.

"C'est au cœur de ce que nous essayons de faire avec Profile", déclare Richardson. "Nous savons que le campus numérique est un élément essentiel de l'expérience des étudiants et des employés, et nous voulons que Profile soit le fondement de cette expérience. Nous voulons que les gens voient leurs données et aient l'impression qu'ils contrôlent leurs données. Nous sommes en essayant de donner aux gens le pouvoir, les informations et les outils dont ils ont besoin pour qu'ils personnalisent leur expérience et soient eux-mêmes dans le campus numérique comme ils le sont dans le campus physique."

Après des mois de développement et de test, DoIT a lancé Profile ce printemps pour la communauté du campus. Mais c'est le profil 1.0. L'application continue de croître et les développeurs s'efforcent d'ajouter encore plus de fonctionnalités pour améliorer l'expérience dans Profile.

À l'avenir, vous pourrez mettre à jour votre avatar sur les services Web UW, voir vos téléchargements de logiciels disponibles et vos autorisations, et connecter des comptes externes à votre profil. Le profil pourrait également s'ouvrir à davantage de membres de la communauté du campus, y compris les étudiants potentiels, les professeurs émérites, les membres de la famille des étudiants, les affiliés de recherche et plus encore.

"Il y a beaucoup de changements en ce moment, et nous n'en sommes encore qu'au début de ce qu'est Profile par rapport à ce qu'il pourrait être", déclare Richardson.

Richardson et l'équipe de développement de Profile portent également l'esprit de responsabilisation des utilisateurs dans leur propre travail. Ils recherchent des commentaires et des idées de la communauté UW alors que de plus en plus de personnes découvrent et utilisent Profile pour la première fois.

Pour vous impliquer et commencer à prendre le contrôle de votre identité numérique sur le campus, connectez-vous à Profile en utilisant votre NetID sur profile.wisc.edu. Une fois que vous l'avez vérifié, vous pouvez partager vos idées et vos commentaires sur la façon d'améliorer l'application sur le formulaire de commentaires sur le profil.